Protection des données

politique de confidentialité

Préface

Nous prenons la protection de vos données privées au sérieux. Accorder une attention particulière à la confidentialité lors du traitement des données personnelles est une préoccupation importante. Les données personnelles seront utilisées conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) ; nous nous engageons à respecter la confidentialité. Nos sites Internet peuvent contenir des liens vers des sites Internet de tiers auxquels cette déclaration de protection des données ne s'applique pas.

Responsable en termes de lois sur la protection des données :

Golf Outlet Stores Munich GmbH
Rue Baierbrunner 3
D – 81379 Munich
Tél. : 089 244 111 55
E-mail : service@mygolfoutlet.de

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.

« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et pour améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. Avant d'envoyer le message, vous devez consentir au traitement des données transmises en cochant la case. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avec votre consentement.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google ») sur notre site Internet. La requête sert à distinguer si la saisie a été effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé et automatique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos commentaires seront transmis à Google et y seront utilisés. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne, le « Privacy Shield », est en vigueur pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au « Privacy Shield » et s'est soumis aux exigences. En cliquant sur la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sont disponibles sur : https://www.google.com/privacy/ads/ (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de)

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions à cette règle sont nos partenaires de service dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons pour le traitement des commandes. Outre les destinataires nommés dans les clauses respectives de cette déclaration de protection des données, il s'agit par exemple des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services de traitement des commandes, hébergeurs Web, prestataires informatiques. prestataires de services et détaillants dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Utilisation de l'adresse email pour envoyer des newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse email sera alors supprimée de la liste de distribution.

Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Utilisation d'un serveur web

Le site Internet est hébergé par la société Cleve+zieh GmbH, Am Roggenfeld 46, 86156 Augsbourg, dont les serveurs sont situés en Allemagne. En utilisant notre site Internet, vous acceptez que vos données personnelles soient stockées sur ces serveurs. Vos données seront transmises dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Collecte et traitement de données pour les vérifications de crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés, par ex. B. en cas de paiement par facture ou par prélèvement automatique, nous nous réservons le droit de fournir des informations de crédit basées sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant creditPass GmbH, Mehlbeerenstr. 2, 82024 Taufkirchen b. Munich auprès des fournisseurs suivants : Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hambourg ; Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à protéger contre le non-paiement si nous effectuons des paiements anticipés. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en nous le signalant. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Informations détaillées sur les agences de crédit i. S.d. Article 14 du Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD UE »), c'est-à-dire des informations sur l'objet commercial, les finalités du stockage des données, les destinataires des données, le droit à l'auto-divulgation, le droit de suppression ou de rectification, etc. lien suivant : www.crifbuergel.de/de /data protection
www.boniversum.de/EU-DSGVO

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /privacy-prev?locale.x=de_DE)

Utiliser AmazonPay

Lors d'un paiement avec Amazon Payments : toutes les données personnelles fournies à Amazon Payments ou collectées par Amazon Payments sont traitées principalement par Amazon Payments sca (le « Contrôleur ») et secondairement par Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes les trois. situé au 5, Rue Plaetis L 2338, Luxembourg. De plus amples informations peuvent être trouvées sous : https://payments.amazon.de/lhelp/Privatkunden/Datenschutz- Sicherheit/Datenschutzregulations.

Collecte et traitement des données lors de l'inscription à l'achat à tempérament via easyCredit

Lors de la sélection du mode de paiement « achat à tempérament » et de l'octroi du consentement nécessaire en matière de protection des données, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont stockées avec les données nécessaires à la transaction. traitement (article, montant de la facture, dates d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) dans le but de traiter ce mode de paiement auprès de notre partenaire Achat à tempérament par easyCredit de TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg.

Pour vérifier l'identité et la solvabilité du client, notre partenaire effectue des requêtes et fournit des informations sur des bases de données accessibles au public et des agences d'évaluation du crédit. Les fournisseurs auprès desquels des informations et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenues sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que des détails supplémentaires sur le traitement de vos données après transmission à notre partenaire Achat à tempérament par easyCredit de TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg, peuvent être trouvées dans leur déclaration de protection des données, que vous pouvez trouver ici : https://www.easycredit.de/Datenschutz.htm

Le consentement au transfert des données, donné lors du processus de commande, peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web pour nous permettre d'analyser le comportement de navigation des visiteurs de notre site Web.

Nous utilisons également des cookies dans le but de cibler ultérieurement les visiteurs d'autres sites Web avec des publicités ciblées et basées sur leurs centres d'intérêt.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 15 (3) TMG et de l'article 6 (1) lit. f du RGPD pour l'intérêt légitime aux fins mentionnées ci-dessus.

Les données ainsi collectées auprès de vous sont pseudonymisées en respectant des précautions techniques. Il n'est donc plus possible de vous céder personnellement les données. Les données ne seront pas stockées avec vos autres données personnelles.

Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage de cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris les désactiver) en utilisant les liens ci-dessous :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442 /windows-internet-explorer-supprimer-gérer-les-cookies)

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne)

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/ safari/gérer-les-cookies-et-les-données-du-site-sfri11471/mac)

Nous pouvons échanger des informations telles que des identifiants techniques provenant de vos informations d'inscription sur notre site Web avec notre partenaire publicitaire Criteo GmbH, Lehel Carré, Gewürzmühlstraße 11,80538 Munich. Cela nous permet de relier vos appareils et/ou environnements et de vous offrir une expérience transparente sur tous les appareils et environnements que vous utilisez. Pour plus de détails sur ces capacités de liaison, veuillez consulter la politique de confidentialité, disponible sur http://www.criteo.com/de/privacy.

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Internet et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant en téléchargement et. installer [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)]. Pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur tous les appareils, vous pouvez définir un cookie de désinscription. Les cookies de désinscription empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez pour que cela soit efficace. Si vous cliquez ici, le cookie de désinscription sera défini : Désactiver Google Analytics (javascript:gaOptout()).

De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/).

Utilisation du suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google AdWords » sur notre site Internet et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies via les sites Web des clients AdWords.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime pour une publicité ciblée et de l'analyse de l'effet et de l'efficacité de cette publicité.

Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres de publicité de Google. Les instructions peuvent être trouvées sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de (https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de) De plus, vous pouvez Désactivez l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ (https://www.networkadvertising.org/choices/) et mettez en œuvre les informations complémentaires sur la clause de non-participation mentionnée ci-dessus.

De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sont disponibles sur : https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)

Utilisation du remarketing Facebook

Nous utilisons la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; « Facebook ») sur notre site Internet.

Cette fonction a pour but de cibler les visiteurs du site Internet avec des publicités ciblées sur les centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.

À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été implantée sur le site Internet. Cette balise est utilisée pour établir une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site Internet. Cela envoie des informations au serveur Facebook sur les pages de nos pages que vous avez visitées. Facebook attribue ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et basées sur vos intérêts s'affichent. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, pour l'intérêt légitime mentionné ci-dessus.

Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD.

Pour ce faire, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » ici ().

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ (https:/ /www.facebook.com/about/privacy/).

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction permettant d'intégrer des vidéos YouTube de YouTube LLC sur notre site Web. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; « YouTube »).

YouTube est une société affiliée à Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « Mode de protection des données étendu » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Internet. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube ( https://policies.google.com/privacy ).

Intégration du Trustbadge Trusted Shops / autres widgets

Les widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple les labels de qualité, les avis collectés) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.

Le badge de confiance est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. De plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH peuvent être trouvées dans leur déclaration de protection des données .

Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.

Une fois votre commande terminée, votre adresse e-mail, hachée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle, sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes impérieux et à ceux de Trusted Shops en fournissant la protection des acheteurs liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6. Paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD requis. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement repose également sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et une référence personnelle ne sera alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH en utilisant les options de contact fournies dans les informations sur la protection des données liées ci-dessus. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

Durée de stockage

Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
    • exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
    • pour remplir une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice

est requis ;

  • Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • vous contestez l'exactitude des données ;
    • le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
    • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la rectification, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.

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Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense. de sert des réclamations légales.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

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dernière mise à jour : 1 juin 2022

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